最近公司開始應徵人員,包括主辦會計和會計助理。

雖然我們只是小公司,但公司徵人的要求有點嚴格,
首先透過人力銀行網站先從學歷經歷開始過濾,電話邀約後,
面試者來到公司必須接受打字速度與製表格能力的測試,接著才是面試---


如果應徵主辦會計,口試的內容除了一般背景的詢問、人格特質的探索外,
再來就會問一些實務上的問題---
如果經歷上有相關經驗,但碰到問題卻是無法解決,甚至完全不瞭解箇中邏輯的話,
到這裡大概就不用繼續下去了...


從四月到現在,篩選面試長達兩個月,少說也邀請了五六十位以上的人員來面試,
一共只有三位合乎標準,但又因為一些外在的因素導致無法正式上班,
那麼,我們的要求多麼不合理?


第一關,看104的履歷表....先看學歷經歷,再看自傳或理想的工作內容:
(節錄)
我不喜歡電話行銷
其他小事都可以
行政人員
廣告行政助理
總機
小事情
都可以

一個很可愛的小妹妹希望的工作內容如上,看了讓人莞爾一笑,
不過這樣的人可也不少,
說真的,很多人我都不敢用....
開發票算不算小事情?常開錯怎麼辦?
去銀行匯款算不算小事情?匯錯了怎麼辦?
薪水要求個三萬五說要當總機或是想要做一些收發信件、傳遞文件和打字的工作,
說真的小公司真的用不起.....


看了上百上千個履歷表的啟示是...
自傳和一些簡介部分非常重要,有助於引起主管的好奇心---是否想要邀請你來面試。
寫一些個人經驗和特質、與過去工作經驗的描述,對未來的規劃和理想的職稱都是很好的point。

(據說我們主管說沒寫自傳的可以不用看了....)

每天打開104都有一堆人在求職,寫得很有趣的簡介和自傳,確實會讓履歷表加分,讓篩選履歷者對你有點印象...


第二關---測試打字速度和製表能力


說實話,
現在六七年級生打字速度真的也太....慢了,
要不然就是不知道注音如何拼,導致一篇連五十幾歲主管打八分鐘可完成的小稿(大約兩百字),
很多面試者都需要12-18分鐘,甚至20分鐘完成
(高娃娃和寶妮大概都是四分多鐘)


為什麼考打字?據說這是跟工作效率有關....
我們應徵的內勤人員需要熟悉電腦輸入,若打個字都比寫得還慢了,
key in傳票或是替客人查資料都要花上半天,
輸入龐雜會計科目所需的時間比別人多兩倍,這怎麼符合本公司在競爭激烈的電子業中又講求人事精簡追求效率的目的?

至於製作表格的能力,也是在考基本的電腦程度,
公司現職人員的速度大約在12-14分鐘內可以打好一模一樣的表格,
而來公司測試的人員常要花上30-40分鐘才能製表,
考到這裡,大概死掉五分之四.....

今天來了一個長得非常可愛看起來也很好相處的女孩,
只不過兩百字的文字,他花了半個多小時還沒有完成,
真的只好忍痛跟他說掰掰了....


通過非常簡單的測試,能夠晉級到面試就開始有趣了,

應徵者藉由面是可和公司人員可以互相瞭解對方,
看看是否是彼此的最佳人選,
從中瞭解工作內容、環境、福利等外在條件,並從主管的語氣多少探究到一些人事上的狀況。
主管問的問題大部分會圍繞在『你是否可以勝任此工作』和想要『瞭解你的人格特質與家庭背景』打轉,希望能夠從言談中發覺你的潛能和EQ、IQ與應對進退的態度、能力,此時Be yourself就是最好的武器。若把自己包裝的非常不像你,就算通過面試,未來工作的環境也不一定非常適合你。

『我的個性拖三拉四,而且理解力很不好,身體也不好,常會昏倒』
這個妹妹非常的誠實的描述了他對朋友對他的評價,也順利的被我們reject,
為什麼妹妹會那麼誠實呢?

太陽底下總有新鮮事,在工作中,果然是五味參雜的領受到了。
不要以為大家都是談話高手,不要以為長官問的都是蠢問題,

這半年經過好幾間學校的面試,也經過自己面試別人,
我想,一個有經驗的面試官真的可以從面試過程中歸結出前來面試者的個性和想法的,
下禮拜我要接幾個面試的case,想問的問題只有大方向,到時候且戰且走囉...








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